El arbitraje es un procedimiento privado mediante el cual las partes (demandante y demandado) de mutuo acuerdo se someten a una controversia en lugar de acudir al poder judicial.

Las partes eligen al árbitro o al tribunal arbitral para que se encargue de emitir la decisión sobre la controversia a través de un laudo, el cual es definitivo e inapelable.

Además pueden definir aspectos como los lineamientos a seguir, el idioma y el lugar en que se celebrará el arbitraje. Esto permite garantizar la imparcialidad del proceso.

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